Preguntas frecuentes
¿Puedo personalizar un paquete?
Sí, si buscas algo más personalizado, ¡lo entiendo! No dudes en contactarnos y hablemos sobre cómo podemos darle vida a la historia de tu marca de una manera fácil y con propósito.
¿Qué plataformas utilizas para tus sitios web??
Diseñamos sitios web personalizados con código Squarespace, WordPress y Shopify. ¿No sabes cuál elegir? Envíanos un mensaje y con gusto te ayudaremos a elegir la mejor opción.
¿Cómo hago los pagos?
Una vez que haya confirmado su interés en trabajar con nosotros, deberá realizar un depósito del 50% antes de comenzar el proyecto. Solo acepto los siguientes métodos de pago:
Para clientes internacionales: Paypal
Para clientes locales canadienses: Nequi/ Daviplata/ Transferencia bancaria
¿Ofrecen planes de pago?
Por supuesto. Entiendo que desarrollar una marca puede ser un proceso abrumador y una gran inversión, tanto financiera como personal. Tras el pago del 50% del depósito, su proyecto puede dividirse en dos plazos para crear una experiencia de marca que se adapte a sus necesidades y a sus objetivos.
¿Recibiré un reembolso si decido cancelar el proyecto?
No. No habrá reembolsos después de haber realizado el primer depósito.
¿Cuántas rondas de refinamiento están incluidas?
Una vez que haya elegido un concepto que desee desarrollar, solo se permitirán hasta tres rondas de revisiones. Las revisiones adicionales (cambio de concepto o cambio total de diseño) se cobrarán según mi tarifa por hora.
¿Existen costos adicionales que debo considerar?
• Licencias de fuentes (si corresponde)
• Cuentas de la plataforma del sitio web
• Dirección de dominio (sólo clientes del sitio web)
• Redacción de textos para su sitio web
